In Zusammenarbeit mit der Teamleitung betreuen Sie hauptsächlich einen Kunden im Bereich Automotive. In Ihrer Verantwortung liegt dabei die Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten mit Schwerpunkt Neue Medien. Dabei achten Sie besonders auf inhaltliche und gestalterische Qualität und stimmen die Ergebnisse direkt mit unserem Kunden ab.

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Zusammen mit einem erfahrenen Projektmanager betreuen Sie unsere Kunden. Ihr Hauptaufgabenbereich ist dabei die operative Umsetzung von Kampagnen und anderen Marketingmaßnahmen sowie die direkte Betreuung von Handelspartnern unserer Kunden. Darüber hinaus sind Sie für die reibungslose und zeitgerechte Realisierung kleinerer Projekte verantwortlich.

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Gemeinsam mit einem erfahrenen Team erstellen Sie anspruchsvolle webbasierte Applikationen mit PHP5, Smarty, MySQL, Javascript, HTML, CSS, XML und Flash.

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Gemeinsam mit einem erfahrenen Team von Entwicklern setzen Sie anspruchsvolle Online-Anwendungen mit PHP, Smarty, MySQL, Javascript, HTML, CSS, XML und Flash um.

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Ihr Aufgabenfeld umfasst die Annahme und erste Bearbeitung der eingehenden Anrufe sowie die Dokumentation der Anrufe. Sie sind die aktive Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Betreuungsteam. Je nach Komplexität der Problemstellung beantworten Sie die Fragen des Anrufers direkt oder geben sie vorqualifiziert an das Betreuungsteam weiter.
Nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit arbeiten Sie zunehmend eigenverantwortlich und entlasten das Betreuungsteam von Routineaufgaben.

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Im Rahmen Ihres Praktikums unterstützen Sie u.a. das Projektmanagement bei der Betreuung unserer Kunden. Weitere Schwerpunkte Ihrer Arbeit definieren wir mit Ihnen gemeinsam.

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